Informationstext zum Schutz personenbezogener Daten

Silkcoat Wall Coverings Ind. Trade and Ltd. Co. setzt höchste Sicherheitsstandards ein, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten gesetzeskonform erhoben, gespeichert und weitergegeben werden und Ihre Privatsphäre geschützt ist.

Unser Ziel ist es, Sie auf transparenteste Weise darüber zu informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden, an wen sie weitergegeben werden, aus rechtlichen Gründen und über Ihre Rechte, gemäß Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten und zu Ihrer Zufriedenheit.

a) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („Gesetz Nr. 6698“) werden Ihre personenbezogenen Daten von Silkcoat Duvar Dekorasyonları San. Tic ve Ltd. Şti („UNTERNEHMEN“) als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im nachstehend erläuterten Umfang erhoben und verarbeitet.

b) Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können vom Unternehmen in Kategorien wie Identitätsinformationen, Kontaktinformationen, Kundeninformationen, Kundentransaktionsinformationen, Transaktionssicherheitsinformationen, Informationen zu Rechtstransaktionen und Compliance sowie Marketing- und Vertriebsinformationen von Parteien wie Kunden, Mitarbeitern, potenziellen Kunden, Bewerbern, Geschäftspartnern und Lieferanten erhoben werden.

Ihre erhobenen personenbezogenen Daten;

– Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens bereitzustellen, unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, Aufzeichnungen und Dokumente zu erstellen, die durch lokale und internationale Rechtsvorschriften festgelegten Informationsspeicherungs-, Melde-, Informations-, Steuer- und sonstigen Verpflichtungen einzuhalten,

– Wir bieten Ihnen spezielle Werbemaßnahmen, Kampagnen, Vorteile und andere Vergünstigungen für Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten, um die Qualität Ihrer Dienstleistungen und Produkte zu steigern.

– Verwaltung der Infrastruktur und der Geschäftsaktivitäten sowie Einhaltung interner Richtlinien und Verfahren, einschließlich solcher in Bezug auf Wirtschaftsprüfung, Finanzen und Rechnungswesen, Fakturierung und Inkasso, IT-Systeme, Daten- und Website-Hosting, Geschäftskontinuität und Aufzeichnungen, Dokumenten- und Druckmanagement,

– Um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen die notwendigen Informationen hinsichtlich der Anforderungen an die Informationsverarbeitung, der Systemstruktur, der Notwendigkeit der in Anspruch genommenen Unterstützungsleistungen für die Informationsverarbeitung sowie dieser Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen.

– Durchführung von Verkehrsmessungen, statistischen Analysen, Segmentierungs-/Profilierungsstudien und CRM-Studien für Vertriebs- und Marketingaktivitäten,

– Messung und Steigerung der Kundenzufriedenheit, Beschwerdemanagement, Einholung Ihrer Meinungen und Vorschläge zu neuen Dienstleistungen und Produkten, Entgegennahme Ihrer Problem- und Fehlermeldungen, Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, Beschwerden und Anfragen,

– Entgegennahme Ihrer Bestellungen, Abwicklung Ihrer Zahlungstransaktionen, Logistikkooperation mit Drittanbietern und Sicherstellung des Produktversands, Empfehlung von Produkten und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, verhaltensbasierte Online-Werbung und -Marketing, Kundenportfoliomanagement, Messung und Verbesserung der Servicequalität, Kommunikation, Optimierung, Auditierung, Risikomanagement und -kontrolle, Promotion, Analyse, Ermittlung von Interessengebieten, Scoring, Profiling, Marketing, Vertrieb, Werbung, Kommunikation

– Zur Verwendung in allen Arten von Produkten und Dienstleistungen, die Ihnen im Rahmen der Gesetze und einschlägigen Rechtsvorschriften, die die in der Satzung des Unternehmens festgehaltenen Werke regeln und Gegenstand Ihrer Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber dem Unternehmen sind, angeboten werden, bei vergleichenden Produkt- und/oder Dienstleistungsangeboten, Modellierung, Studien und/oder Entwicklungen bestehender oder neuer Produkte,

– Um den von offiziellen Stellen festgelegten Informationsspeicherungs-, Melde- und Informationspflichten nachzukommen, die Anforderungen der Verträge zu erfüllen und die rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, denen das UNTERNEHMEN im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Dienste unterliegt,

– Zur Steuerung der Finanzgeschäfte, der Kommunikation, der Marktforschung und der Aktivitäten im Bereich der sozialen Verantwortung, der Einkaufsvorgänge (Bedarf, Angebot, Bewertung, Bestellung, Budgetierung, Vertrag), der internen System- und Anwendungsverwaltung sowie der Rechtsgeschäfte des Unternehmens im Einklang mit dem Ziel der Festlegung und Umsetzung der kommerziellen und geschäftlichen Strategien des Unternehmens.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß den in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes Nr. 6698 festgelegten Bedingungen und Zwecken der Verarbeitung personenbezogener Daten, um geltende Gesetze und regulatorische Verpflichtungen (auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes), einschließlich der Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, einzuhalten, rechtliche Verfahren zu befolgen und Anfragen von offiziellen Behörden und Regierungsbehörden (auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes) zu prüfen, zu bewerten und zu beantworten.

c) An wen und zu welchen Zwecken können verarbeitete personenbezogene Daten übermittelt werden?

Die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken verwendet.

– An die Geschäftspartner, Lieferanten, Aktionäre, die Çolakoğlu-Gruppe und ihre verbundenen Unternehmen des Unternehmens,

– Personen oder Organisationen, die nach dem Steuerverfahrensgesetz, dem Gesetz über die Sozialversicherungsanstalten, dem Rechnungshofgesetz, dem Gesetz zur Verhinderung der Geldwäsche, dem türkischen Handelsgesetzbuch, dem Obligationenrecht und anderen Rechtsvorschriften dazu berechtigt sind,

– Rechtlich autorisierte öffentliche Einrichtungen und Organisationen, Verwaltungsbehörden und Justizbehörden,

– An ausländische Unternehmen und Tochtergesellschaften,

– Sie kann an natürliche oder juristische Personen weitergegeben werden, von denen wir Dienstleistungen beziehen und mit denen wir bei der Durchführung von Produkt-/Dienstleistungsvergleichen, Analysen, Bewertungen, Werbung und den oben genannten Zwecken zusammenarbeiten, an Programmpartnerinstitutionen und -organisationen, an Institutionen, mit denen wir Vereinbarungen über die Übermittlung der von uns an unsere Kunden gesendeten Nachrichten getroffen haben, und an Speditionsunternehmen, die die Bestellungen an Sie ausliefern, im Rahmen der in den Artikeln 8 und 9 des Gesetzes Nr. 6698 festgelegten Bedingungen und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten.

d) Methode und Rechtsgrundlage für die Erhebung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können mündlich, schriftlich oder elektronisch über die Hauptverwaltung des Unternehmens, über Anträge, die über Vertragswebseiten gestellt werden, über andere Institutionen, von denen wir Unterstützungsleistungen erbringen/erhalten, und über natürliche und/oder juristische Personen, mit denen Transaktionen im Rahmen von Gesetzen oder Verträgen durchgeführt werden, über unsere Webseite und mobile Anwendung, Callcenter, Social-Media-Konten oder andere Kanäle, die in Zukunft eingerichtet/erstellt werden, erhoben werden;

Die Erhebung erfolgt durch das Unternehmen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, zu den oben genannten Zwecken und im Rahmen der Vertragserfüllung.

d) Rechte des Inhabers personenbezogener Daten gemäß Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698

Als betroffene Person können Sie Ihre Anfragen bezüglich Ihrer Rechte über die unten aufgeführten Wege einreichen. Das Unternehmen wird Ihre Anfrage je nach Art der Anfrage schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen, bearbeiten. Für eine Antwort bis zu zehn Seiten wird keine Gebühr erhoben. Für jede weitere Seite wird eine Bearbeitungsgebühr von 1 Türkischer Lira fällig. Wird die Antwort auf einem Datenträger wie einer CD oder einem USB-Stick übermittelt, übersteigt die Gebühr unseres Unternehmens nicht die Kosten des Datenträgers.

Aber Sie können sicher sein, dass Sie sicher sind;

o Erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden,

o Auskunft über die Verarbeitung personenbezogener Daten anfordern,

o Um den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten zu erfahren und zu prüfen, ob diese zweckgemäß verwendet werden,

o Kenntnis der Drittparteien, an die personenbezogene Daten im In- oder Ausland übermittelt werden,

o Das Recht, die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig oder fehlerhaft verarbeitet werden, und das Recht, zu verlangen, dass die in diesem Zusammenhang getroffenen Maßnahmen den Dritten mitgeteilt werden, an die personenbezogene Daten übermittelt wurden,

o Die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die Gründe für deren Verarbeitung entfallen, auch wenn die Verarbeitung in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6698 und anderer einschlägiger Gesetze erfolgte, und zu verlangen, dass die in diesem Zusammenhang getroffenen Maßnahmen Dritten mitgeteilt werden, an die personenbezogene Daten übermittelt wurden,

o Einspruch gegen das Entstehen eines Ergebnisses zum Nachteil der betroffenen Person durch die Analyse der verarbeiteten Daten ausschließlich mittels automatisierter Systeme zu erheben,

o Im Falle eines Schadens, der durch die unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten verursacht wurde, hat die betroffene Person das Recht, Schadensersatz zu verlangen.

Sie können Ihren Antrag auf Ausübung Ihrer oben genannten Rechte gemäß Artikel 13 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 6698 und der Bekanntmachung Nr. 30356 vom 10. März 2018 über die Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung in türkischer Sprache schriftlich oder per E-Mail (über eine registrierte E-Mail-Adresse, eine sichere elektronische Signatur, eine mobile Signatur oder die dem Unternehmen zuvor mitgeteilte und in unserem System registrierte E-Mail-Adresse) einreichen. Anträge enthalten ausschließlich Informationen über den Antragsteller; es ist nicht möglich, Informationen über andere Familienmitglieder oder Dritte zu erhalten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Beantwortung zu überprüfen.

In Ihrer Bewerbung;

a) Ihr Name, Nachname und Ihre Unterschrift, falls der Antrag schriftlich erfolgt,

b) Für Staatsbürger der Republik Türkei: Ihre türkische Personalausweisnummer; für Ausländer: Ihre Staatsangehörigkeit, Ihre Passnummer oder Personalausweisnummer, falls vorhanden.

c) Ihre Wohn- oder Arbeitsadresse für Benachrichtigungen,

d) Ihre Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummer, falls vorhanden,

d) Der Gegenstand Ihrer Anfrage,

bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi e belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Sie können Ihre Anträge schriftlich mit den erforderlichen Unterlagen an unser Unternehmen, Silkcoat Wall Coverings Industry Trade and Industry Co. Ltd., Kaleiçi Mah. Gökçeali Cad. Nr. 63, Çatalca/İSTANBUL, als Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, senden. Alternativ können Sie Ihre Anträge auch per E-Mail an info@silkcoat.com übermitteln.

Je nach Art Ihrer Anfrage benötigen wir vollständige und korrekte Informationen und Dokumente, die Ihre Identifizierung ermöglichen. Sollten Sie die angeforderten Informationen und Dokumente nicht bereitstellen, kann dies die Durchführung gründlicher und qualitativ hochwertiger Untersuchungen durch das Unternehmen beeinträchtigen. In diesem Fall behält sich das Unternehmen alle rechtlichen Schritte vor. Ihre Anfrage muss daher vollständig sein und die angeforderten Informationen und Dokumente enthalten.