Политика за поверителност и уведомление по KVKK

Администратор на данните е Silkcoat Duvar Kaplamaları San. Tic. Ltd. Şti. със седалище на адрес Kaleiçi Mah. Gökçeali Cad. No: 63, Чаталджа / Истанбул, Турция. Изразите «Silkcoat», «ние» и «дружеството» в този текст обозначават това юридическо лице. Контакт: info@silkcoat.com — +90 212 789 56 43

Обработваме името, електронната поща, телефона, държавата/града, данните за фирмата и съобщението, които въвеждате във формите за контакт и за кандидатстване за дистрибуторство; съобщенията, изпратени през онлайн поддръжката; както и записите, които възникват технически при работата на сайта — IP адрес, информация за браузър и устройство, разгледани страници и времеви маркери. Формите ни не изискват специални категории лични данни; молим да не въвеждате в полетата данни за здраве, убеждения или биометрични данни.

Данните се обработват, за да отговорим на запитването ви, да водим процесите по оферти и дистрибуторство, да осигурим продуктова и техническа поддръжка, да пазим сигурността на сайта и да предотвратяваме злоупотреби, както и да изпълняваме законовите си задължения. Правните основания по чл. 5/2 от KVKK са сключване или изпълнение на договор (c), изпълнение на законово задължение (ç), установяване и защита на право (e) и легитимен интерес (f); обработване извън този обхват се основава единствено на вашето изрично съгласие. Данните ви не се продават и не се отдават под наем на трети лица с маркетингова цел.

Освен функционалните бисквитки за сесия и езикова предпочитание, сайтът използва Vercel Analytics, който измерва статистиката на посещенията обобщено и без идентификация на лица. Онлайн поддръжката (Crisp) и вградените видеа (YouTube) се зареждат само когато използвате тези функции и могат да поставят собствени бисквитки. Можете да изтриете или блокирате бисквитките от настройките на браузъра си; блокирането на функционалните бисквитки може да наруши работата на части от сайта.

Данните се обработват в инфраструктурата на нашите доставчици за хостинг (Vercel), база данни (Supabase), изпращане на имейли (Resend) и онлайн поддръжка (Crisp), чиито сървъри може да се намират извън Турция. Затова личните ви данни могат да бъдат прехвърляни в чужбина по реда на чл. 9 от KVKK въз основа на изричното съгласие, което давате при изпращане на формата, или на другите условия за трансфер, предвидени в закона. Извън това данните се разкриват само на компетентните публични органи, когато законът го изисква, и на нашите правни и финансови консултанти.

Записите от формите и кореспонденцията се съхраняват след приключване на запитването ви за срока, необходим за търговските отношения и евентуални спорове, при спазване на минималните законови срокове за съхранение (включително десет години за търговските книги и документи). След изтичане на срока или отпадане на основанието за обработване данните се изтриват, унищожават или необратимо анонимизират.

Съгласно чл. 12 от KVKK предприемаме подходящи технически и организационни мерки срещу неправомерен достъп и обработване: целият трафик е криптиран с TLS, достъпът до базата данни е ограничен с разрешения на ниво ред, административният панел изисква удостоверяване, формите са защитени срещу автоматизирани злоупотреби, а достъпът до данните е ограничен до служителите, на които е необходим. Напомняме, че никой метод за пренос през интернет не осигурява абсолютна сигурност.

Съгласно чл. 11 от закона имате право да научите дали личните ви данни се обработват, да поискате информация за това, да узнаете целта на обработването и дали се използват съобразно нея, да знаете третите лица в страната и чужбина, на които са предоставени, да поискате коригиране при непълни или неточни данни, да поискате изтриване или унищожаване при наличие на условията, да изискате тези действия да бъдат съобщени на третите лица получатели, да възразите срещу неблагоприятен за вас резултат от изцяло автоматизиран анализ и да претендирате обезщетение за вреди от неправомерно обработване.

За да упражните правата си, изпратете писмено заявление — заедно с данни, удостоверяващи самоличността ви, съгласно Съобщението за реда и принципите на подаване на заявление до администратора — на info@silkcoat.com или на адрес Kaleiçi Mah. Gökçeali Cad. No: 63, Чаталджа / Истанбул, Турция. Заявленията се разглеждат безплатно в срок до тридесет дни според естеството на искането; ако изпълнението изисква допълнителни разходи, може да бъде събрана таксата по тарифата на Органа.

Тази политика може да бъде преработена без предизвестие поради промени в законодателството, актуализации на използваните от нас услуги или промени в бизнес процесите ни. Действащата версия винаги е текстът, публикуван на тази страница с посочената по-горе дата; продължавайки да използвате сайта, приемате текущата версия.