Silkcoat
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Preguntas Frecuentes

Tus dudas, con respuestas breves.

Solo tienes que rellenar el formulario de abajo. Nuestro equipo evalúa las oportunidades en tu región y te contacta rápidamente; te acompañamos con formación, marketing y logística.

Exportamos a 83 países y operamos 13 plantas en 5 continentes — en Turquía, Uzbekistán, Tayikistán, Mauritania, Ghana, Argelia, Nigeria, Tanzania, Irak, Etiopía, Malasia, Pakistán y Guinea.

Puedes descargar la TDS en PDF en la página de cada producto. Los documentos, en turco, inglés y francés, cubren aplicación, consumo y seguridad.

El revoque de seda es un revestimiento interior texturizado y transpirable a base de polímero en polvo. Las pinturas de efecto son pinturas listas para usar con acabados metálicos, perlados o de aspecto piedra. Nuestro equipo puede recomendarte el producto adecuado.

Sí. Impartimos formaciones prácticas para aplicadores de nuestras pinturas de efecto y revoques de seda, además de vídeos e instrucciones de aplicación en las páginas de producto.

Por supuesto. Con nuestras cartas de colores, biblioteca de catálogos y asesoría experta, definimos juntos el color y la textura adecuados para tu espacio.

El costo depende del tipo de producto, el grosor de la textura y la superficie a recubrir. Contacte con nuestra red de distribuidores o complete el formulario de cotización para conocer la lista de precios vigente y el cálculo de consumo por m².

El consumo varía según la línea de producto y la técnica de aplicación; la ficha técnica (FT) de cada producto indica el consumo promedio por m². Comparta la superficie de su proyecto con su distribuidor para un cálculo exacto.

Nuestros revoques de seda y productos de interior transpirables y permeables al vapor reducen el riesgo de humedad y moho. Para espacios muy húmedos como baños y cocinas, nuestro equipo recomienda una combinación específica de imprimación y producto.

Sí, nuestra línea de pinturas e imprimaciones de exterior está formulada y probada contra rayos UV, lluvia y variaciones de temperatura. Ha demostrado su rendimiento en campo en los distintos climas de nuestros 5 continentes.

Nuestros productos se fabrican dentro de los límites de COV establecidos por las normas europeas y nacionales aplicables; nuestras fórmulas a base de agua son de baja emisión. La información detallada de composición y seguridad está disponible en la FT y la ficha de datos de seguridad de cada producto.

Sí, puede solicitar una muestra del producto a través de su distribuidor regional o de nuestro formulario de cotización. Para proyectos de gran escala también podemos organizar una prueba de aplicación in situ.

El MOQ varía según la línea de producto y el país de destino; para pedidos de exportación por contenedor, nuestro equipo de logística planifica con usted la carga más eficiente. Complete el formulario de cotización para más detalles.

Las condiciones de garantía varían según la línea de producto y se indican en la FT y el contrato de venta; en condiciones correctas de aplicación garantizamos un rendimiento duradero. Contacte a nuestro equipo comercial para conocer los detalles de la cobertura de garantía.

Sí, gracias a nuestras 13 plantas de producción ofrecemos soluciones de marca privada y fabricación por contrato para socios internacionales. Desarrollamos modelos de colaboración flexibles que abarcan formulación, envasado y adaptación de marca.

Sí, nuestro servicio de igualación de color personalizado puede producir el tono exacto que necesita. Solo tiene que compartir una muestra o el código de color; nuestro laboratorio preparará la coincidencia más cercana.

El tiempo de secado depende del tipo de producto y de la temperatura/humedad ambiente; generalmente se puede aplicar una segunda capa después de 4 a 24 horas. Los tiempos exactos se indican en la FT de cada producto.

Nuestros revoques de seda y pinturas de efecto pueden aplicarse con llana, rodillo o pistola; se recomienda un aplicador capacitado para obtener el mejor resultado. También podemos recomendarle un aplicador capacitado de nuestra red en su región.

Los pedidos nacionales se entregan en pocos días según el stock disponible, mientras que los pedidos de exportación tardan algunas semanas según la planificación de contenedores y el despacho aduanero. Nuestro equipo de logística se pondrá en contacto con usted con un plazo exacto.

Ofrecemos cubos y bolsas de 1 kg a 25 kg según la línea de producto; nuestras pinturas en aerosol se venden en latas estándar. Consulte con su distribuidor sobre el envasado adecuado para la escala de su proyecto.

Las condiciones de exclusividad regional se evalúan según el potencial del mercado y el desempeño del distribuidor. Tras enviar su solicitud, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para discutir los términos específicos.

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Estamos aquí para sus preguntas, los detalles de sus proyectos o sus ideas de colaboración. Complete el formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

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