Silkcoat
Silkcoat
법적 고지

개인정보처리방침 및 KVKK 고지문

이 고지문은 튀르키예 개인정보보호법 제6698호(KVKK)에 따라 silkcoat.com 방문자의 개인정보가 어떤 목적과 법적 근거로 처리되는지, 누구와 공유되는지, 그리고 정보주체로서 어떤 권리를 갖는지 설명합니다. 사이트를 이용하시면 이 고지문을 읽은 것으로 간주됩니다.

최종 업데이트: 2026년 8월 5일

개인정보 처리자

개인정보 처리자는 튀르키예 Kaleiçi Mah. Gökçeali Cad. No: 63, Çatalca / İstanbul에 등록된 Silkcoat Duvar Kaplamaları San. Tic. Ltd. Şti.입니다. 이 고지문에서 "Silkcoat", "당사", "회사"는 이 법인을 말합니다. 연락처: info@silkcoat.com — +90 212 789 56 43

처리하는 개인정보

당사는 문의 및 대리점 신청 양식에 입력하신 이름, 이메일, 전화번호, 국가/도시, 회사 정보, 메시지와 실시간 상담을 통해 보내신 메시지, 그리고 IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 조회한 페이지, 접속 시각 등 사이트 운영 과정에서 기술적으로 생성되는 기록을 처리합니다. 당사의 양식은 민감정보를 요구하지 않으므로 건강, 신념, 생체 정보 등을 입력하지 마십시오.

처리 목적 및 법적 근거

개인정보는 문의에 대한 답변, 견적 및 대리점 절차 진행, 제품 및 기술 지원 제공, 사이트 보안 유지 및 오남용 방지, 법적 의무 이행을 위해 처리됩니다. KVKK 제5조 제2항에 따른 법적 근거는 계약 이행(c), 법적 의무 준수(ç), 권리의 설정 및 보호(e), 정당한 이익(f)이며, 이 범위를 벗어나는 처리는 오직 귀하의 명시적 동의에 근거합니다. 귀하의 개인정보는 마케팅 목적으로 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다.

쿠키 및 측정

사이트는 세션, 언어 설정 등 기능 쿠키 외에도 개인을 식별하지 않고 방문 통계를 집계 형태로 측정하는 Vercel Analytics를 사용합니다. 실시간 상담(Crisp)과 삽입된 동영상(YouTube)은 해당 기능을 이용할 때만 로드되며 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있으나, 기능 쿠키를 차단하면 사이트 일부가 작동하지 않을 수 있습니다.

제공 및 국외 이전

개인정보는 호스팅(Vercel), 데이터베이스(Supabase), 이메일 발송(Resend), 실시간 상담(Crisp) 공급업체의 인프라에서 처리되며, 이들의 서버는 튀르키예 외부에 있을 수 있습니다. 따라서 귀하의 개인정보는 양식 제출 시 귀하가 제공하는 명시적 동의 또는 법률에 정한 기타 이전 요건에 근거하여 KVKK 제9조에 따라 국외로 이전될 수 있습니다. 그 밖에는 법령상 필요한 경우 관할 공공기관과 당사의 법률·재무 자문에게만 공개됩니다.

보유 기간

양식 및 서신 기록은 요청이 종결된 후 거래 관계와 잠재적 분쟁에 필요한 기간 동안, 법정 최소 보관 기간(상업 장부 및 기록의 경우 10년 포함)을 준수하여 보관됩니다. 기간이 만료되거나 처리 목적이 소멸하면 개인정보는 삭제, 파기 또는 비가역적으로 익명화됩니다.

개인정보 보호 조치

KVKK 제12조에 따라 불법적인 접근 및 처리를 방지하기 위해 적절한 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다. 모든 트래픽은 TLS로 암호화되고, 데이터베이스 접근은 행 단위 권한으로 제한되며, 관리자 패널에는 인증이 필요하고, 양식은 자동화된 오남용으로부터 보호되며, 데이터 접근은 업무상 필요한 직원으로 한정됩니다. 다만 인터넷상의 어떤 전송 방식도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

KVKK에 따른 귀하의 권리

법 제11조에 따라 귀하는 개인정보의 처리 여부를 알 권리, 처리되는 경우 정보를 요청할 권리, 처리 목적과 그에 맞게 이용되는지를 알 권리, 국내외에서 개인정보를 이전받은 제3자를 알 권리, 불완전하거나 부정확한 경우 정정을 요구할 권리, 요건을 충족하는 경우 삭제 또는 파기를 요구할 권리, 이러한 조치를 이전받은 제3자에게 통지하도록 요구할 권리, 오로지 자동화된 시스템의 분석으로 인해 귀하에게 불리한 결과가 발생한 경우 이의를 제기할 권리, 불법적인 처리로 입은 손해에 대한 배상을 청구할 권리를 갖습니다.

신청 및 문의

권리를 행사하려면 개인정보 처리자에 대한 신청 절차 및 원칙에 관한 고시에 따라 본인 확인 정보를 첨부하여 서면으로 info@silkcoat.com 또는 튀르키예 Kaleiçi Mah. Gökçeali Cad. No: 63, Çatalca / İstanbul로 요청해 주십시오. 신청은 요청의 성격에 따라 늦어도 30일 이내에 무료로 처리됩니다. 절차에 추가 비용이 발생하는 경우 위원회가 정한 수수료가 부과될 수 있습니다.

방침의 변경

본 방침은 법령 개정, 당사가 이용하는 서비스의 업데이트 또는 업무 절차의 변경으로 인해 사전 고지 없이 수정될 수 있습니다. 유효한 버전은 항상 위의 업데이트 날짜가 표시된 이 페이지의 게시 내용이며, 사이트를 계속 이용하시면 현행 버전에 동의한 것으로 간주됩니다.