Conditions d’utilisation et mentions légales

Ces conditions couvrent l’ensemble des contenus, images, documents techniques et services proposés sur silkcoat.com et ses sous-pages, exploités par Silkcoat Duvar Kaplamaları San. Tic. Ltd. Şti. Silkcoat se réserve le droit de modifier, limiter ou retirer sans préavis les conditions, le contenu du site et les services proposés. La version en vigueur est toujours le texte publié sur cette page.

Les informations du site sont fournies à titre d’information générale ; elles ne constituent ni une offre, ni un engagement, ni une garantie, ni une proposition de contrat de vente au sens juridique. Les noms de produits, emballages, formulations, prix et disponibilités peuvent changer sans préavis. Les seuls documents contraignants entre les parties sont la commande ou le contrat signé et les informations à jour figurant sur l’emballage du produit.

Les fiches techniques (TDS), fiches de données de sécurité (MSDS), rendements et recommandations d’application sont des valeurs moyennes obtenues en conditions de laboratoire. Le résultat réel varie selon la préparation du support, son absorption, la température, l’humidité, la technique d’application et le matériel utilisé. Il appartient à l’utilisateur de télécharger le document depuis ce site pour vérifier la version en vigueur et de réaliser un essai sur une petite surface non visible avant application. Silkcoat n’est pas responsable des conséquences d’une utilisation non conforme aux instructions, d’un mélange avec d’autres produits, d’une application sur des supports ou dans des conditions inadaptés, ou d’un usage détourné.

Les nuanciers ainsi que les visuels de produits et de réalisations présentés sur le site s’affichent différemment selon l’écran, le système d’exploitation, le navigateur et l’éclairage. Les rendus numériques ne correspondent pas exactement à la couleur réelle et ne sont pas contractuels. Le choix de la couleur doit se fonder uniquement sur le nuancier physique et sur un échantillon appliqué. Des écarts de teinte, dans les tolérances usuelles du secteur, peuvent exister entre lots de fabrication ; il est donc recommandé d’utiliser le même numéro de lot sur une même surface.

Le contenu est fourni « en l’état » ; aucune garantie expresse ou implicite n’est donnée quant à un fonctionnement ininterrompu, exempt d’erreurs, actualisé ou dépourvu de logiciels malveillants. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Silkcoat ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects — y compris perte de bénéfices, interruption d’activité et perte de données — résultant de l’utilisation du site, de son indisponibilité, de la confiance accordée à son contenu ou d’erreurs et omissions matérielles dans les documents. La garantie des produits est strictement limitée à l’étendue et à la durée indiquées sur l’emballage et dans le contrat de vente. Les droits des consommateurs au titre de la loi turque n° 6502 sur la protection du consommateur demeurent réservés.

Les textes, photographies, vidéos, graphismes, catalogues, documents techniques et logiciels du site, ainsi que la marque « Silkcoat », son logo et les noms de produits, sont protégés par la loi turque n° 5846 sur les œuvres intellectuelles et artistiques et la loi n° 6769 sur la propriété industrielle. Ces contenus ne peuvent être copiés, reproduits, adaptés, exploités commercialement ni republiés sans l’autorisation écrite de Silkcoat, ni extraits massivement par des moyens automatisés. Les courtes citations dûment référencées font exception. Tout usage non autorisé fera l’objet de poursuites civiles et pénales.

Le site peut contenir des liens vers des tiers et des contenus intégrés (plateformes vidéo, services de cartographie et de support en direct). Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu, la sécurité et les pratiques de confidentialité de ces sources et n’en assumons aucune responsabilité. Les marques partenaires citées appartiennent à leurs titulaires respectifs ; leur mention décrit uniquement une relation commerciale existante et n’implique aucune revendication de propriété ni de pouvoir de représentation.

Les finalités du traitement des données personnelles transmises via le site, les destinataires et vos droits sont exposés dans la Politique de confidentialité et notice d’information KVKK. Ce document fait partie intégrante des présentes conditions.

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Turquie. Les tribunaux et bureaux d’exécution d’Istanbul sont compétents pour tout litige né de l’utilisation du site ; la compétence des comités d’arbitrage et des tribunaux de la consommation demeure réservée pour les personnes ayant la qualité de consommateur. La nullité éventuelle d’une clause n’affecte pas la validité des autres. Le fait pour Silkcoat de ne pas exercer un droit issu des présentes ne vaut pas renonciation à ce droit.

Pour toute question relative à ces conditions : Silkcoat Duvar Kaplamaları San. Tic. Ltd. Şti. — Kaleiçi Mah. Gökçeali Cad. No: 63, Çatalca / Istanbul, Turquie — info@silkcoat.com — +90 212 789 56 43